1. 主页 > 好文分享 >

暴雨后郑州一小区围墙倒塌索要125万维修基金

提到郑州“720”特大暴雨,很多人还心有余悸。

突破有记录以来历史极值的降雨量,让郑州成为了全国乃至全球的焦点。

暴雨过后,城市内涝严重部分路段坍塌,有些社区出现路面沉降、围墙倒塌的情况,更为严重的是地下停车场「全军覆没」。

一方有难八方支援,来自其他城市的救援队与郑州人一起竭尽全力参与到救灾中。

而在暴雨慌乱中缓过神的居民们,开始把关注点集中到了物业身上。因为信息极速传递时代,物业之间的差距太过明显。

有些物业准备充足,物资储备、应急预案、人员组织都相当到位。在暴雨愈演愈烈之时也能守护业主安全。

但有些物业却成了反面典型,暴雨中隐身,暴雨后消失。

东区一豪宅200多辆车,在三层地下车(水)库里「沉浸式」呆了超48小时。

高新区一小区,业主集资购买抽水泵,物业在办公室吹空调扣手机。还有的物业简直是人间奇葩,抢业主的功劳在朋友圈大肆宣传。

结果自然是,好物业收获了锦旗,差物业收到了诉讼。

然而,这场大雨造成的问题还在继续。

01.小区墙塌了,管道断了,要花多少钱修?

最近两天,有亚星望江居的业主反映,自家小区因暴雨导致部分路段塌陷、围墙倒塌以及污水管网断裂。根据盛世物业公示的方案,整体下来要用1259517.1元的维修基金。

郑州暴雨后,小区围墙倒塌索要125万维修基金?业主提出质疑

 

郑州暴雨后,小区围墙倒塌索要125万维修基金?业主提出质疑

 

费用一出业主就提出了质疑:大概40米的围墙、360㎡的地砖以及部分管道,造价就高达125万?

当业主询问物业时,他们斩钉截铁地说:“我们的程序合规合法合情合理”。

郑州暴雨后,小区围墙倒塌索要125万维修基金?业主提出质疑

 

无奈,业主又电话咨询了郑州市物业维修基金管理中心的工作人员。

这通电话很长,业主的问题主要集中在:

1.费用为什么这么高,需要用125万多吗?

2.小区刚刚交付3年左右,围墙倒塌还在不在开发商的保修期?

3.动用维修基金需要三分之二的业主同意,为什么物业的公示文件上只有5个人签字?

4.签字的5人中,有4个人是即是物业或相关人员又是业主,这合规吗?

5.物业的公示多数业主没有看到,整个事情大多数业主毫不知情,这合规吗?

6.小区公共区域的广告收费为什么没见过物业公示?

这些问题看似是亚星望江居业主所问,但同样也适合于普通大众。面对维修基金,有多少人知道这钱是干嘛用的?又怎么用?

02.所以,维修基金该怎么用?

当然,工作人员针对每个问题也都进行了详细的回答。

关于费用,这个目前是盛世物业向郑州市物业维修基金管理中心递交的申请资料里面显示的,具体花多少,会由房管局在系统里面发起招标,随机筛选第三方公司审价。

关于小区的保修期,根据《建筑工程质量管理条例》,公共部分比如围墙、管道之类是2年,屋顶防水是5年。

而亚星望江居是2017年底交付,这次倒塌的区域已经过了2年的保修期。

至于是否能用维修基金的问题?

郑州的维修基金是按照65元/㎡来收取,也就是说100㎡的房子,需要交纳6500元用于小区公共设施设备的维护维修。

正常情况下,如果想使用维修基金,需要征得2/3以上的业主同意。

亚星望江居这次围墙、道路、管道损坏,属于公共设施,的确是可以使用维修基金。

据维修基金管理中心的工作人员答复,这次暴雨导致小区围墙倒塌、地库被淹设备房进水损坏、建筑屋面外墙漏水的情况比较多。

因此,郑州市住房保障和房地产管理局在7月21日下发通知,已建立房屋专项维修资金的小区,在处置灾情时可应急动用维修资金,促进恢复群众正常生活。

郑州暴雨后,小区围墙倒塌索要125万维修基金?业主提出质疑

 

也就是说在当前的条件下,物业可以简化申请流程。并且在至少5个人签字的情况下,就可以推进维修基金的申请。

业主所质疑的5名签字者有4人物业及开发商员工,还有一名业主不明真相地被签字。如果这他们是真实业主,在流程上是没问题的。

物业这操作,除了贵,还真是非常应时地「合规合法」。

当业主问维修基金管理中心的工作人员:“如果不同意怎么办?”

他的回答是:“可以撤销申请”。

但,真这么简单吗?因为这次亚星望江居倒塌的不只是路面和围墙,还有污水和自来水管道,如果不修,或者等三分之二的业主签字,势必会影响业主的正常生活。

这件事变成了不得不的结果。不往下走,生活受到严重影响。

而有关社区公共区域广告收入的事情,维修基金管理中心工作人员无法回答。这个他们管不了。

之后业主又联系了河南广播电视台《法治现场》,据现场联系的郑州市物业维修基金管理中心负责人刘主任回答:“同意签字的只要是业主都可以,但他们又都是物业人员,的确有问题。需要物业对业主进行进一步的沟通和解释”。

因此事咨询了开发商亚星的工作人员,他们表示,这次使用维修基金的所有的流程是合规的,施工单位是房管局找到第三方。实际支出是按实际支出走,最后还要核算。

目前业主也在积极筹备成立业主委员会。

03.物业,安居路上的BUG还是守护者?

有人的地方,有没有江湖另说,但一定有房;有城里人的地方,不只有房,还有物业管理。当然,也就少不了业主与物业的爱恨纠缠。

2013年8月,东方今报曾报道:

亚星·城市山水业主反映,小区规划图上标明的绿地,后来却被物业将地皮卖给第三方,建起贵族幼儿园。

2017年8月17日,河南商报曾报道:

亚星盛世星苑小区3号楼2单元业主李先生在自家客厅,遭几名物业人员闯入,随后发生冲突,导致业主倒地、送医。

事发半个月后,李先生不仅未获赔礼致歉,却得到“物业入户检查装修”的无奈解释。

2018年7月10日,东方今报曾报道:

亚星·盛世雅居的时女士等多名业主称:他们小区不仅房屋质量不行,而且楼顶违建迟迟不拆除,公共绿地变成私人小花园,用电量十分异常,存在很多严重问题。

业主代表多次和开发商亚星以及盛世物业交涉,对方都一直无视业主诉求。

2021年7月6日,民生频道曾报道:

郑州亚星望江居小区业主张女士向小莉帮忙反映,居民称家里充电费全靠“掐指算”,家里没电表,电卡里有电没电,物业也没有任何提醒,一不小心没有“掐算”对,家里就会随时被断电,十分不便。

其他业主也反映,家里没电物业根本不提醒,经常大半夜的就突然断电了,这样的用电方式确实给他们的生活造成了极大的不便。

亚星望江居已经交付3年多,为什么还是由物业代收的转供电?因此产生的诸多问题,难道不会加剧物业和业主的矛盾?

郑州暴雨后,小区围墙倒塌索要125万维修基金?业主提出质疑

 

看来亚星望江居业主对盛世物业公示的125万维修费表示质疑,并非一时之惑,而是来自于长久的不信任。

郑州暴雨后,小区围墙倒塌索要125万维修基金?业主提出质疑

 

物业管理源于英国,所以买房时经常看到广告上,一个彬彬有礼的外国人在无微不至的服务。

然而现实常常是,门岗俩老头,一班换一个。一些业主与物业的关系更是剑拔弩张,一点小火星就能燃起来。

难道物业和业主就不能好好相处吗?

答案当然不是。尤其是在经历了疫情和暴雨的袭击之后,做得好的物业会被业主疯狂点赞。

比如背业主回家的华润物业。暴雨期间华润悦府社区自始至终都没被淹,车库也因为提前布局,没有明显的损失。

比如普罗物业。积极防汛物资储备,保证沙袋、铁锹、抽水泵等防汛物资储备到位,以及隐患排查,地下室污水提升泵排查,园区雨水井排污口的排查、清理、疏通等工作。

比如永威物业,永威东棠车库早早用沙袋挡住,中间车库压力管爆管,物业及时维修更换,非常负责,业主群都感动得不行,而且小区一直有水有电有网。

比如二七区铁道洁云里,物业经理4天4夜没回家,带领物业人员严防死守,小区车库进水及时排出,没有泡车,小区一直有电,及时清理垃圾,业主感动的送锦旗。

所以,业主对物业的信任不是一天建立的,正所谓“日久见人心,患难见真情”。为什么不信任,我想答案都写在日常。

版权声明:本站部分文章来源或改编自互联网及其他公众平台,主要目的在于分享信息,版权归原作者所有,内容仅供读者参考,如有侵权请联系我们,如若转载,请注明出处:https://www.nuoyahao.com/haowen/1179.html

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

微信号:

工作日:9:30-18:30,节假日休息

诺亚号客服二维码