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淘宝怎么联系客服人工服务介入小蜜(淘宝客服在哪里进入)

  淘宝怎么联系客服人工服务介入小蜜(淘宝客服在哪里进入)

  我们买一个商品,店铺商家不发货,不回信息,我们该怎么办?

  (订单超过五天没有发货后)

  淘宝平台规则:天猫店铺48h不发货视为延迟发货延迟发货赔偿百分之五。延迟发货后的72h之后视为缺货,缺货赔偿百分之三十,上限五百。赔偿的是天猫店铺无门槛红包。

  先在订单详情页面截图一下当凭证1

  然后我们再把跟淘宝店铺客服的聊天页面截图当做:凭证2

  点击客服小蜜

  发送卖家不发货怎么办?

  点那个大拇指向下的按钮

  发送人工客服

  联系人工客服

  质问客服小蜜,卖家不发觉怎么办?

  然后发送:我要投诉

  客服会给你一个投诉入口,点进去填写提交即可。

  投诉结果一般是三个工作日

  耐心等待即可。

  重点

  未满半年的淘宝号不能做单 做单不赔付

  同一设备只能登录一个淘宝号

  地址手机号码 都要如实填写 就填经常购买填的地址就可以了

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