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手机淘宝怎么评价好评商品快递员(淘宝怎么评论别人的评价)

  手机淘宝怎么评价好评商品快递员(淘宝怎么评论别人的评价)

  界动报道:

  以后快递服务的好坏,都让用户说了算!

  刚刚,菜鸟星计划传来最新进展,快递员星等级正式上线,目前在圆通、中通、申通、百世快递和天天这五家主要的快递公司率先应用。简单地来说,以后快递服务的好坏,从此都由用户来打分评价。

  这消息一经发出,网友们立马炸开了锅,纷纷表示“这下终于可以给快递小哥好评了。”其实,早在很久以前,菜鸟一直在准备星等级这件事情了。相信大家在淘宝购物的物流信息页面,都有看过一项关于某某快递员的评分,如今这个星等级更加系统化。

  据悉,星等级是菜鸟星计划中的一部分,还包括星激励和星赋能的两部分,这是菜鸟和快递公司联手共同推出的快递员终身成长体系,为300万快递员统一服务标准,统一激励与技术赋能。

  而作为行业共同认可的“星等级”快递员服务评定体系,用户可以通过淘宝、天猫、菜鸟裹裹等物流应用匿名地进行评价。这下快递员服务的好坏都让用户说了算,而想要获得更高星等级的快递小哥也将致力于为用户们提供更优质的快递服务。

  与此同时,这个星等级将伴随着快递员的工作单位的变动,有完整的记录和沉淀,不仅能让服务形成正向循环,快递小哥还能享受到更好的待遇。对此,有快递小哥表示“服务行业,标准和评价很重要。不仅代表客户认可,还有收入激励。”看来,菜鸟星计划得到了不少业内快递小哥的认可。

  值得一提的是,用数据来说话更有说服力。菜鸟官方数据显示,星等级上线不到半个月就受到用户大力欢迎,评价量已较以前翻了五倍,并直接改善了相应快递员的服务。

  话说回来,阿里的菜鸟在新物流建设上可是立下大功劳。先是联手多家快递公司,铺成一张物流大网,加上菜鸟大数据分析、人工智能技术等黑科技助阵,让“国内24小时 24小时达,国外72小时送达”成真。不仅让快递更好、更快,还发起了“2020年绿色物流计划”,让快递也跟着“绿”起来。

  相信在阿里菜鸟的带领下,国内的快递业发展将是世界一流!

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