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拼多多新手推广水果7天访客破1000 15天稳定日销200单

水果生鲜保存周期短、易腐坏变质,大家在经营过程中不免会遇到售后问题。

关于拼多多水果类目,具体的推广方案, 可以咨询我们,有专业的人员,先结合您的产品、货源、仓储、分析产品的优劣势、然后给你拿针对针对性的店铺提升方案。在此之前 先跟大家分享下水果生鲜的售前环节 ,教大家如何从源头减少售后 ——15天稳定日销200单的拼多多的运故事。

拼多多新手推广水果类目,做到7天访客破1000,15天稳定日销200单

 

一、不支持无理由退换货

水果属于易腐品,不耐往返运输,不支持7天无理由退货。但是,如果你承诺了买家可以退换货。如果你不接受7天无理由退换货,记得在发布新商品的时候,在【服务与承诺】处,不勾选7天无理由退换货。

如果大家勾选了该标签,就会在商品页面展现【7天退换】,就等于承诺了买家我们是支持7天无理由退换的。一旦买家收到了不想要申请退货退款,就不能用“水果很容易坏”等理由拒绝买家申请。

二、偏远地区不发货

水果在运输速度方面要求甚高,一些偏远地区很可能收到货就坏了,所以有些商家针对部分地区是不发货。

错误方法:只在详情页里注明:新疆、XX、XX……不发货。这样是不行的,有的买家下单不会看详情页,或者是没注意到就拍下了。真正不想让这部分人下单,应该在运费模板里进行设置【不配送区域】,设置完成后,收货地址为不配送区域的买家将无法购买该商品。

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三、催熟/储存方法提醒

有时候为了运输的安全性,发货的水果不是全熟的。如果你卖的水果需要催熟,就必须要在详情页说明催熟方法和催熟周期。不然买家不知道会觉得自己买了不能吃,觉得你描述不符发起售后,就算你的责任了哦。

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四、净重问题

很多卖水果的商家,标题会体现【10斤装】、【买5斤送5斤】等重量,买家以为自己买了10斤的水果,但其实商家的10斤是包含包装、冰袋的重量。这就很容易造成售后,建议大家在标题或者主图里说明净重问题。

就没有说明10斤是水果净重还是包含了包装的重量。这种情况下,买家觉得自己买了十斤,结果收到只有8斤,很容易造成售后。

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五、那我们应该怎么做呢

方法一:在主图里说明净重

方法二:在sku里说明净重

六、水果大小问题

我们在主图或者详情页上展示水果的时候,为了突出水果的卖相等往往放的都是特写图。

特写会让水果看起来很大,为了减少买家因为误会水果大小而投诉,在详情页里做出说明哦。

方法一:可以找一个参照物(常见的物品),把水果和参照物放在一起比较,让买家一目了然。

方法二:除了找参照物,还可以标注水果直径大小。

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七、产地和发货地问题

很多水果都是可以在全国种植的,特定地区的特定水果让人感觉更好吃。比如山东的樱桃、海南的芒果、广东的荔枝、福建的龙眼等等。很多商家在标题里也会体现产地,比如:海南小贵妃芒红金龙3/5/10斤装……

因为物流、仓库等原因,虽然产地是海南,但是发货地可能在广西。若发货地和产地不是一个地方,记得要在标题/主图/详情页里说出说明哦,以免因为买家误会造成售后。

八、水果包装不规范

水果本身比较脆弱,易腐坏变质,在包装上能够加固措施和防撞击措施。如果只是把一堆水果散乱地放在一个纸箱里面,很容易在运输过程中就损坏了。因为包装问题造成坏果赔付,实在太亏啦。

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九、开车的优点

其一,可以给商家带来直接的成交,同时引进有长期价值的流量;被推广的宝贝,只有想来拼多多买这种宝贝的买家就可以看到,大大提高了宝贝的曝光率,带来的点击也是有购买意向的点击,带来的客户是有购买意向的买家,因此可以给我们带来更多的潜在顾客。

  其二,只有想买对应推广的宝贝的买家才能看到宝贝,给买家带来的点击是有购买意向的点击,带来的顾客是购买意向明确的买家,因此大大增加了买家的付款概率。

  其三,搜索推广能给整个店铺带来人气,虽然推广的是单个的宝贝,但很多买家认可宝贝后会习惯性进店浏览其他宝贝,一个点击带来的可能是几个成交,这种整体连锁反应是搜索推广的最大优势,久而久之店铺人气自然就高起来了。所以,我们要好好利用爆款的流量来带动店铺里其他宝贝的流量。

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  其四,相对于其他推广方式,搜索推广的宝贝在展示位上是免费展示的,只有买家点击才付费,我们可以自由设置日消费限额、投放时间、还可以根据自己店铺宝贝的购买特点和人群精准投放,有效控制花销,在保证推广效果的同时合理降低成本!同时,也要有效利用商家后台的推广工具,商品诊断工具可以帮助我们对推广计划下的商品投放诊断和商品竞争进行分析;搜索行业分析工具可以帮助我们洞察搜索流量趋势、商品排行情况,更好的对推广做下一步安排;快车手工具可以自动改进推广计划,更好的控制日耗、保证推广的效果。

  其五,搜索推广可以帮助我们发现店铺和宝贝存在的问题,如标题、主图及详情页转化等。

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